Benefia działa na polskim rynku ubezpieczeń od ponad dwóch dekad i jest częścią Vienna Insurance Group – jednej z największych grup ubezpieczeniowych w regionie. Towarzystwo specjalizuje się głównie w ubezpieczeniach komunikacyjnych (OC, AC, NNW, assistance) oraz turystycznych, w tym kosztach leczenia za granicą, NNW podróżnym i bagażu. Pozycjonuje się w segmencie cenowo atrakcyjnym.
Produkty Benefii są dostępne szeroko w kanale agencyjnym i multiagencyjnym, co ułatwia ich porównanie z konkurencją. Towarzystwo oferuje także ubezpieczenia mieszkania w wariantach pakietowych. Likwidacja szkód odbywa się centralnie, z możliwością zgłoszenia telefonicznego lub online. Carelius wspiera klientów na każdym etapie.