Multiagencja ubezpieczeniowa nie jest odrębną kategorią pośrednika w sensie prawnym. Z punktu widzenia ustawy o dystrybucji ubezpieczeń pozostaje agentem ubezpieczeniowym, ale wykonuje czynności agencyjne na rzecz wielu zakładów ubezpieczeń równocześnie. W rejestrze pośredników KNF widnieje jako agent z listą zakładów, z którymi zawarła umowy agencyjne.
Multiagencja działa na podstawie odrębnych umów agencyjnych z każdym zakładem ubezpieczeń. Zakres oferty zależy od liczby i profilu tych umów. Niektóre multiagencje specjalizują się w wybranym segmencie (np. ubezpieczenia komunikacyjne, ubezpieczenia rolne, ubezpieczenia na życie), inne oferują pełen wachlarz produktów majątkowych i osobowych.
Z punktu widzenia klienta model multiagencji jest często optymalnym wyborem, szeroki dostęp do ofert pozwala uzyskać konkurencyjną cenę i zakres ochrony.
