Status, prawa i obowiązki agenta ubezpieczeniowego regulują przepisy ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń (implementujące dyrektywę IDD). Agent działa na podstawie umowy agencyjnej zawartej z zakładem ubezpieczeń i wykonuje czynności dystrybucji w jego imieniu. Kluczowe jest to, że w relacji z klientem reprezentuje ubezpieczyciela, nie klienta. Stanowi to fundamentalną różnicę w stosunku do brokera ubezpieczeniowego.
Ze względu na zakres współpracy z zakładami ubezpieczeń agent może być:
- Agentem wyłącznym – współpracującym tylko z jednym zakładem ubezpieczeń.
- Multiagentem – współpracującym z wieloma zakładami, co zwiększa dostępny zakres ofert dla klienta.
Aby wykonywać działalność agencyjną, osoba fizyczna musi spełnić warunki ustawowe:
- Posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
- Nie być karaną za określone przestępstwa, zdać egzamin przed Komisją Nadzoru Finansowego (KNF) lub ukończyć odpowiednie szkolenie zawodowe zakładu ubezpieczeń.
- Posiadać rękojmię należytego wykonywania czynności agencyjnych.
Agenci wpisywani są do publicznego rejestru pośredników ubezpieczeniowych prowadzonego przez KNF.
Wynagrodzenie agenta
Wynagrodzeniem agenta jest prowizja wypłacana przez zakład ubezpieczeń, najczęściej określana procentowo od składki. Klient nie ponosi odrębnej opłaty na rzecz agenta – koszt prowizji jest skalkulowany w składce i nie podnosi jej ponad cenę zakupu polisy bezpośrednio u ubezpieczyciela.
Warto wiedzieć
- Klient ma prawo zażądać od agenta okazania wpisu do rejestru KNF - każdy pośrednik ma obowiązek udokumentować swój status na żądanie klienta.
